Cliente: Cabrales es una empresa icónica de la ciudad de Mar del Plata, líder en producción y venta de café fino en el país. En sus locales comercializa tanto productos propios, como de otros rubros relacionados al café y la cocina.
Estado de situación
Cabrales es un cliente con el que trabajamos en tareas de back office, sistemas y consultoría desde hace más de 20 años. En esta oportunidad su necesidad se basaba en un cambio que querían implementar en su tienda online, reemplazándola por una solución de e-commerce que se integrara a su sistema de gestión.
Trabajo en equipo
Al desarrollar una propuesta integral que satisficiera los requerimientos de este proyecto, trabajamos en colaboración con nuestro partner Rollpix. Partiendo de su expertise en e-commerce, desarrollamos de manera conjunta una solución integrada con el ERP del cliente, para complementar su potencial y funcionamiento.
El trabajo se llevó a cabo en las siguientes etapas:
- Definición del proceso de implementación
- Diseño del nuevo sitio de e-commerce
- Integración de sistemas para el envío de información y pedidos
- Integración logística y de medios de pago
RESULTADOS
A raíz de este proyecto, Cabrales consiguió implementar una nueva tienda de comercio electrónico confiable, segura, ágil y escalable, que al estar integrada a sus sistemas de gestión optimizó los procesos de input y output de datos, facilitando la carga y actualización de información de stock y precios. A su vez, al integrarse con medios de pago y logística, agilizó los procesos de compra y envío de mercadería, simplificando las operaciones tanto para el consumidor final, como para la empresa.
