Cliente: Laboratorios Monserrat y Eclair – es una empresa farmacológica de la Argentina, que vende sus productos a farmacias por medio de una fuerza de venta que visita más de 15.000 clientes en todo el país.
Estado de situación
De Laboratorios Monserrat y Eclair nos contactaron porque requerían una solución tecnológica integral que les permitiese agilizar la toma de pedidos, facturación, cobranza y despacho de ventas, brindando información confiable y en tiempo real a su equipo de corredores.
Solución propuesta por G4
Dado que uno de los requisitos más importantes del proyecto era la accesibilidad y facilidad de actualización de la información, nuestra propuesta se basó en brindar una solución en la nube dadas las ventajas que ofrece. Gracias a ello, se pudo brindar al equipo de ventas una herramienta disponible desde cualquier dispositivo conectado a internet, contando con una lista de precios y promociones, stock de productos, estados de cuenta por cliente y demás información, actualizada al momento.
Para Laboratorios Montserrat y Eclair realizamos un desarrollo Ad-hoc utilizando los servicios cloud de Amazon Web Services, e integrándolos con el software de gestión Softland Logic, presentando una herramienta accesible desde cualquier navegador.
RESULTADOS
La implementación de esta solución permitió la definición de reglas claras de negocio, impactando de manera directa en la relación cliente- ventas, a través de beneficios notorios provenientes de la transparencia en la información y la agilidad lograda.
De esta forma, el laboratorio mejoró el alcance de sus objetivos, reduciendo los tiempos de trabajo y mejorando sus procesos, lo que permitió una reducción en los costos operativos y transaccionales, y un mayor control de la fuerza de ventas a través del registro central de información.
Este proyecto se implementó en el año 2011 y ha evolucionado funcionalmente acompañando la dinámica de la empresa y su crecimiento, a un promedio de 2-3 versiones anuales.
Por consultas sobre este u otros proyectos que hemos realizado, o si te interesa saber cómo nuestra experiencia puede ayudar a tu negocio, escribinos a mailto:info@g4consulting.com.ar
